Статус

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы использовать все возможности сайта.

Недоделки в квартирах

Создаю ветку обсуждений для мониторинга работы САС по устранению брака, указанного в дефектной ведомости.
Так все будут видеть насколько эффективно и добросовестно выполняет свои обязательства застройщик.

Автор темы: Roma     Дата создания: 14.03.14 в 21:55     RSS-поток

Страницы

tummy_15427.05.14 в 12:11ответ на комментарий nutka85

Здравствуйте ,Вы претензию писали , на чье имя и куда отдавали ?

+10-1
nutka8527.05.14 в 13:34ответ на комментарий tummy_154

Писала в Сибакадемстрой, копию в УК, отдавала в офис продаж на Ленина, 1, лучше отдавать на Каменскую, там Вам сразу должны зарегистрировать и сообщить номер входящего.

+10-1
FIN_NSK27.05.14 в 19:19ответ на комментарий tummy_154

Претензия пишется на технического директора СП ООО САС Князев Павел Владимирович и на Каменскую.

+1+1-1
FIN_NSK27.05.14 в 19:23ответ на комментарий nutka85

Что то много 3% за каждый день вы насчитали ?

+1-3-1
nutka8528.05.14 в 08:52ответ на комментарий FIN_NSK

"За нарушение срока устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». А именно: за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа".
Я собственно никакой неустойки в результате не получила, да и не это было целью. Я получила квартиру, пригодную для дальнейшего ремонта и проживания.
Если обратиться в суд с требованием неустойки, вероятнее всего сумма будет значительно меньше, соразмерно понесенным затратам и убыткам дольщика в соответствии с ГК. Я в суд идти не планирую.

+1+1-1
lissenka28.05.14 в 00:07

А мы сегодня ездили проверяли состояние своей квартиры (ГП4). О первой нашей попытке приема я выкладывала отчет в галерее. Прошло 1,5 месяца. Нас заверили, что все по стенам и вентиляции исправлено, осталось только окна отрегулировать... Когда мы зашли, то поняли, что исправлять после таких "исправлений" будет даже дороже)))) На отслаивающуюся штукатурку с наплывами добрые штукатуры накидали в хаотичном порядке цементный раствор))) Бонусом нам оказалось то, что помимо прочего, квартира оказалась еще и затоплена. А так как вентиляция тоже не везде работает, то толком просохнуть все это не может. На балконе оказался почти потоп от плачущих окон. Ох и везучие же мы)))

+1+1-1
местный28.05.14 в 13:57ответ на комментарий lissenka

знакомая ситуация прошел месяц, звоню говорят приезжайте всё устранили приехал идем с человеком из гарантийного отдела в квартиру гп1 также как у вас понакидали штукатурки абы как и все по сути устранений ноль немая сцена от представителя СаСА он видит что нечего не сделано, у меня начинает мозг закипать на вопрос что дальше будем делать он тут же кому-то звонит и ставит мне другую бригаду по его словам ответственные люди вот вторая неделя пошла два человека в поте лица штукатурят стены по маячкам во все квартире ,как сказали работники уже ушло зо мешков штукатурки говорят что строй материалы приходиться постоянно клянчить в САСе и они там ещё постоянно удивляются куда столько мешков берут а оторвать свою попу от стула и пойти посмотреть что в квартирах твориться им видать вера не позволяет

+1+5-1
ximera28.05.14 в 08:38

Это просто ужас, мне вот интересно на что они рассчитывают когда вот так устраняют недоделки? Когда гарантийный отдел принимает работу от подрядчика он что не видит что они на исправляли. Просто зла не хватает, сама третий месяц жду исправления недоделок сегодня истекает срок по последней дефектовке и с ужасом представляю, что они в очередной раз на исправляли.

+1+1-1
местный28.05.14 в 12:41ответ на комментарий ximera

открою вам маленькую тайну гарантийный отдел не принимает работу от подрядчика им всё равно ,у них так поставлена работа

+1+1-1
olgelina28.05.14 в 09:45

Лучше бы не исправляли ничего, ведь все переделки опять за наш счет или за счет новых дольщиков.Круги ада какие-то.Надо было иначе называть микрорайон. Европейского , чем дальше ,все меньше, а вот ЕБ все больше и больше.

+1+5-1
Roma28.05.14 в 22:43

Когда делали электрику выявили в нескольких местах перебитые или с полностью нарушеной изоляцией провода
Все как всегда запрятано за гипсокартоном, не разбирал бы стену - не узнал бы

+1+1-1
maksh04.08.14 в 16:48

Обращались в САС с претензией по поводу трещины на стяжке - фото. Толщина трещины от 3мм до 6мм.
Они сделали ремонт - просто залили сверху цементной смесью. Вопрос как долго этот ремонт продержится?

+10-1
maksh04.08.14 в 16:50ответ на комментарий maksh

Да, кстати, они нам заодно помыли лоджию от высолов...даже не ожидали..

+10-1
Roma04.08.14 в 19:44

Когда у меня был кривой потолок, они его чуток шлифанули и помазали какой-то грязной жижей( типа грунтовки или пропитки) шнягой какой-то но не грунтовкой точно, от такого потолок осыпался бы быстро, быстрее самому, но в вашем случае стяжка, а это серьезнее.

+10-1
maksh04.08.14 в 21:42ответ на комментарий Roma

Да, стяжку нам надо нормальную, так как планируем не плавающий пол , а плитку ПВХ клеить.

+10-1
alexdms27.10.14 в 13:11

Думал у меня все Ок. Оказалось не так все гладко.
Фото после субботнего ливня.

+10-1
men27.10.14 в 13:29ответ на комментарий alexdms

Неужели это ждет всю вторую очередь, там же все дома с такими фасадами ((((

+10-1
pirate27.10.14 в 13:32ответ на комментарий men

99,9, что проблема не в фасаде а в примыкание остекления... :)))))

+1+4-1
men27.10.14 в 13:54ответ на комментарий pirate

к фасаду

+1+1-1
Massya27.10.14 в 14:07ответ на комментарий men

Проблема не в фасаде, а в плохо загерметизированном стыке рамы остекления и стены. Был бы кирпич - влага так же проникала бы

+1+2-1
pirate27.10.14 в 16:20ответ на комментарий men

ну да к фасаду, только от фасада это никак не зависит ;-)

+10-1
ruskpylv@rambler.ru27.10.14 в 14:27ответ на комментарий men

Вторую, как и первую ждут те же проблемы...не чего в стройке идеального нет.

+1-1-1
Anewsha27.10.14 в 20:27ответ на комментарий alexdms

у нас тоже в тот ливень лоджия не выдержала - лужа на полу была, напротив двери из зала. По стенам было сухо

+10-1
dianakarter27.10.14 в 21:21ответ на комментарий alexdms

У нас после сильного дождя была похожая картина. Обратились в УК и к нам прислали парней на этой же неделе, они загерметизировали швы и больше не намокало ничего.

+1+5-1
Anewsha24.11.14 в 22:55

не знала, в какую тему написать.. С приходом холодов у нас дома радиаторы не справляются с обогревом квартиры. На кухне стена с окном ледяная, пол холодный. С двери лоджии идет холод, в спальне такая же ситуация. Все радиаторы на 5 стоят, проветривать открываю два раза в сутки по 5 минут. Босиком уже очень холодно ходить. У кого-то наблюдается такая же ситуация?
ГП-5, 5 этаж

+1+1-1
alexdms24.11.14 в 23:53ответ на комментарий Anewsha

У нас в детской из-под створки сифонит. Скорее всего, нужно регулировать.
И у вас наверняка тоже. Проверьте кстати уплотнитель на самих створках и на раме. Особенно снизу.

+1+4-1
Юрий и Алена25.11.14 в 09:47ответ на комментарий Anewsha

Однако...
У меня на 17 эт. Уже как неделю вообще все радиаторы закрыты, в квартире тепло.

+1+4-1
Sibirtsev28.11.14 в 13:33ответ на комментарий Юрий и Алена

аналогично

+1+1-1
Kirill8125.11.14 в 13:43ответ на комментарий Anewsha

В спальне сифонит из-под уплотнителя. Снизу посередине прям сильно было, рукой прижмешь створку - перестает. Потом подоконник снаружи снегом присыпало - перестало дуть))) На кухне узенькое окошко из под рамы сбоку прям дует ого-го. Думаю это фича такая от застройщика - скрытая приточка))) Все боялся за балконную дверь, ан нет - вообще не дует. Но в целом в квартире тепло. Если бы не сифонило - было бы как в бане или как в МОП)

+1+1-1
местный25.11.14 в 16:34ответ на комментарий Anewsha

Вам прямая дорога в гарантийный отдел, сам жду месяц что бы отрегулировали окна сквозят почти все, сначала приходит работник компании которая устанавливала окна описывает все недочеты по окнам, потом ждём когда САС оплатит и только потом они приступают к устранению дефектов , как то так

+10-1
alexdms25.11.14 в 21:05ответ на комментарий местный

ждать мне сегодня тоже предложили. но иней на подоконнике это круто. за денежку малую мне все отрегулировали (вызвал специалиста) без гарантийного.

+1+4-1
Kirill8125.11.14 в 21:21ответ на комментарий alexdms

Телефончик можно специалиста? А то гарантийный то уже был. Дилетанты.

+10-1
alexdms25.11.14 в 23:35ответ на комментарий Kirill81

+79134784396 Сергей

+1+1-1
100cotov25.11.14 в 23:24ответ на комментарий местный

Если окна продувает - это брак БФК. Звоните сразу им в гарантийный отдел и в этом случае САС ничего не оплачивает. Время ожидания 1 неделя. Только дозвониться в БФК в гарантийный отдел сложно, я в итоге вышла по телефону на начальника.

+10-1
alexdms25.11.14 в 23:33ответ на комментарий 100cotov

Да
Прозвониться до них-проще застрелится.

+1+1-1
местный25.11.14 в 23:35ответ на комментарий 100cotov

БФК в кирпиче не ставил

+10-1
100cotov25.11.14 в 23:40ответ на комментарий местный

Ставил-ставил. На окнах наклейки их фирмы, да и вряд ли они пришли бы устранять чужие недоделки, а ведь приходили уже дважды. Первый раз когда были продавлены подоконники, ждали оплаты САС, а сейчас продувает окна - брак БФК, тоже приходили.

+10-1
alexdms25.11.14 в 23:58ответ на комментарий 100cotov

нужно регулировать вот эту хрень
http://www.wikipro.ru/index.php/Ответные_планки._Виды_ответных_планок_в_оконной_фурнитуре.

+10-1
avkuzmin2427.11.14 в 15:26ответ на комментарий 100cotov

У меня сейчас проблема с продуванием через откосы. Уже месяц тему мурыжат...

Объясню ситуацию: в ГП-6 окна ставили Lauter, в ГП 5 и 7 БФК насколько я понял. Позвонил в гарантийный отдел Лаутера, прислали человека для составления дефектного акта (конец октября). Потом акт обработали где-то числа 10 ноября. А акте с их слов проблема в том что не были запенены откосы и мол в их договоре этого не было прописано, значит они этого не сделали. 18 ноября акт отправили в гарантийный отдел САС. Звоню в САС, Денис(менеджер гарантийного отдела) говорит ждите звонка. Ждал неделю, вчера сам позвонил и он сказал что ничего от Лаутера не получил. Позвонил в лаутер, отправили повторно и теперь нужно ждать решения от САСа.
В итоге получается ищут "крайнего" уже МЕСЯЦ! Уже думал нанять кого-то из сторонних организаций, но не для того я отвалил такие деньги за квартиру, чтобы гарантийный случай из своего кармана платить.. Буду бороться до конца)

Вопрос жителям ГП-6 - у меня у одного с откосов дует? Как исполняет свои гарантийные обязательства подрядчики и САС?

+1+4-1
AllexA27.11.14 в 15:44ответ на комментарий avkuzmin24

Все сильнее убеждаюсь, что надо нафиг вскрывать откосы еще на стадии ремонта, пропенивать их на совесть и заделывать заново. Столкнулась с этим в другой новостройке, но окна были от БФК, три года мозг компостировали по гарантии, потом, естественно вообще нафиг послали, только за деньги. И вообще сказали, что гарантия она только на само окно распространяется, а за установку не пойми кто отвечает. Мол мы ставили хорошо, а это потом застройщик все испортил. Причем дуть начало только на вторую зиму, в первую все ништяк было. То, что сам стеклопакет однокамерный и фурнитура полное Г..., и прижимов в 2 раза меньше, чем положено это нам уже сторонний мастер потом сказал. В общем, не верю я окнам от застройщика, особенно качеству их установки. Некачественной установкой можно даже самое расчудесное окно испортить напрочь.

+1+6-1
вторая_очередь27.11.14 в 16:54ответ на комментарий AllexA

соответственно, вопрос, в какую копеечку выльется поставить окна за свой счет - особенно учитывая измененный цвет снаружи

+1+1-1
AllexA27.11.14 в 17:01ответ на комментарий вторая_очередь

Сами окна не обязательно менять, надо на них посмотреть сначала. А вот откосы переделывать, мне кажется, в любом случае надо. Плохие окна это совсем в других домах, у другого застройщика, который достраивал дом в 2009-2010 гг, сразу после кризиса и, видимо, экономил на всем. В ЕБ вроде как сами окна хорошие.

+10-1
alexdms07.12.14 в 13:59ответ на комментарий AllexA

Сделал тоже самое. Проблем с откосами теперь нет.
Но с окнами это целый анекдот.
Заменили балконную дверь (был порван уплотнитель еще на приемке).
Заметил что дует слева от створки. Пригласил специалиста. Он посмотрел, взял нитку отбил по ней внутреннюю сторону. Оказалось что дверь дугой.
Новая! ..ля! Это конечно все исправляется. Но ждать этих чудаков из БФК. Можно за 1,5 рубля все исправить.
Пока приходится прижимать дверку для плотного закрытия.

+1+2-1
roboglock08.12.14 в 10:58ответ на комментарий alexdms

"Он посмотрел, взял нитку отбил по ней внутреннюю сторону. Оказалось что дверь дугой."
Шито?!

+1+1-1
scaturigo08.12.14 в 23:11ответ на комментарий roboglock

Наверное вам сложно представить что нитка строго вертикально висит с отвесом?

+1+3-1
roboglock08.12.14 в 23:51ответ на комментарий scaturigo

Начинаю понимать... А как понять"дверь другой"?

+10-1
Palko09.12.14 в 00:31ответ на комментарий roboglock

дугой. дуга.. не прямая, в плоскости.

+1+3-1
roboglock09.12.14 в 11:14ответ на комментарий Palko

Ох, пойду учиться читать! Спасибо.

+1+2-1
katrin27.11.14 в 17:49ответ на комментарий avkuzmin24

у нас дует.прошлись,запенили,все сами)не хотим тратить время на ожидания..
да,и откосы все поменяли.и подоконники тоже.

+1+4-1
natalya_borzova...27.11.14 в 19:47ответ на комментарий avkuzmin24

мы сразу открывали откосы во время ремонта и все заделывали.в БФК нам сразу сказали что застройщик не оплачивал утепление откосов(мол дома тёплые)выставили не малую сумму за утепление-мы решили сами всё сделать-поэтому у нас тепло и не где не продувает

+1+6-1

Страницы